Termos e Condições

Os Termos e Condições Gerais da Loja Online coolgeekdesign foram implementados de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor (ZVPot), a Lei de Proteção de Dados Pessoais (ZVOP-1) e a Lei de Comunicações Eletrônicas (ZEKom-1).

Coolgeek é uma loja online administrada pela Boxed d.o.o.

Os Termos e Condições determinam o funcionamento da loja online Coolgeek, definindo os direitos e obrigações do usuário e da loja, regulando assim o relacionamento comercial entre a Coolgeek e seus clientes.

Leia atentamente os Termos e Condições antes de efetuar sua compra. Ao utilizar o site, você concorda com todos os termos e condições. Caso não deseje aceitá-los, NÃO utilize a loja online.

ENVIO E ENTREGA

O frete é GRÁTIS para pedidos acima de US$ 800.

Enviamos para todo o mundo, mas existe a possibilidade de, por algum motivo, nossa transportadora não entregar no seu país ou região. Isso geralmente acontece em regiões muito remotas ou países com conexões de transporte fracas. Se for o caso, entre em contato conosco antes de fazer um pedido para encontrar uma transportadora alternativa!

Enviaremos sua encomenda pelos serviços postais padrão (Pošta Slovenije), UPS ou DHL. O prazo de entrega na UE é de aproximadamente 3 a 5 dias, nos EUA, de 15 dias e em outros países, de 15 a 30 dias. Certifique-se de que sua agência de correios local não deixe encomendas na porta da frente sem a sua assinatura. Não nos responsabilizamos por encomendas roubadas nesse ou em casos semelhantes. Mais informações em informação@coolgeekdesign.com.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As informações fornecidas pelo cliente são estritamente confidenciais e serão tratadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados e a Lei de Defesa do Consumidor.

O cliente envia seus dados pessoais preenchendo o formulário online no site da Coolgeek. Somente as informações pessoais necessárias para a implementação eficiente da atividade de e-commerce com a qual lidamos serão processadas.

O cliente e o operador do site Coolgeek concordam que as informações às quais têm acesso serão mantidas em sigilo e confidencialidade e não serão divulgadas a terceiros sem uma base legal adequada. O operador utilizará os dados apenas para fins de venda e entrega.

O operador do site se compromete a implementar todos os serviços eletrônicos de forma responsável e profissional, de acordo com os princípios e regras de segurança da informação.

PAGAMENTOS

A loja online Coolgeek oferece os seguintes métodos de pagamento:

  1. PayPal (vendas@coolgeek.com)

  2. Cartão de crédito

  3. NÃO oferecemos pagamento na entrega – COD

Em caso de pagamento com cartão de crédito, se o pedido for posteriormente cancelado ou se o método de pagamento for alterado, escreva-nos para vendas@coolgeek.com para poder reembolsar.

PREÇOS

Todos os preços incluem IVA e são expressos em euros. Os preços válidos no momento da encomenda não podem ser considerados válidos por tempo indeterminado.

Os preços são válidos em caso de pagamento pelos métodos e condições acima.

GARANTIA

Os produtos são garantidos somente se isso estiver declarado na descrição do produto. A garantia é válida a partir do momento da emissão da nota fiscal e somente se as instruções de garantia forem seguidas. Os períodos de garantia estão listados no site (na descrição do produto). Se as informações sobre a garantia não estiverem disponíveis, o produto poderá não estar coberto. Caso as informações sobre a garantia não sejam conhecidas, o cliente poderá entrar em contato com a loja online, que se esforçará para fornecer informações atualizadas.A garantia não tem valor em caso de defeitos ou danos (mesmo mecânicos) causados ​​por uso indevido do produto, negligência, descumprimento das instruções de uso ou força maior.

DEVOLUÇÕES GRATUITAS

A Garantia de Reembolso de 30 Dias é a nossa forma de garantir a sua total satisfação com os nossos produtos. Se não estiver satisfeito com o produto, informe-nos no prazo de 30 dias corridos após a compra e reembolsaremos o valor integral. O frete não é reembolsável.
Quando você devolve nosso produto, o frete é pago pelo comprador.

Você receberá o reembolso no dia em que recebermos o pacote de volta e verificarmos se todos os itens estão nele e em condições de novo.

IMPOSTOS DE IMPORTAÇÃO E ALFÂNDEGA

Dependendo de onde você estiver, poderá ter que pagar impostos de importação no seu país. Fique atento. A Coolgeek não inclui impostos de importação no preço de compra ou nos custos de envio. Você poderá ter que pagá-los. Podemos enviar uma fatura com antecedência para que você possa consultar as autoridades locais antes de efetuar a compra.