Garantie

CoolGeek 1 jaar beperkte garantie

GELDIGHEID

CoolGeek garandeert dat alle producten die onder de CoolGeek-licentie worden verkocht handelsmerk zijn vrij van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de datum van levering, op voorwaarde dat ze op de juiste wijze en in overeenstemming met het beoogde doel en de productinstructies worden gebruikt.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Deze garantie is alleen geldig als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • Het product wordt gebruikt, opgeslagen en behandeld in overeenstemming met de verstrekte specificaties en instructies.

  • Het product wordt professioneel geïnstalleerd volgens de installatierichtlijnen.

  • Onderhoud en reparaties (indien van toepassing) worden strikt volgens de specificaties van CoolGeek uitgevoerd.

  • Het product wordt niet blootgesteld aan mechanische of chemische belasting buiten normaal gebruik.

  • Software-upgrades of extra functies worden alleen uitgevoerd door CoolGeek of een geautoriseerde derde partij.

  • Het product functioneert binnen de gedefinieerde omgevings- en spanningslimieten die in de productdocumentatie staan ​​vermeld.

UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN

Deze garantie dekt geen schade of defecten die veroorzaakt zijn door:

  • Ongelukken, nalatigheid, verkeerd gebruik, misbruik of verkeerde behandeling

  • Onjuiste installatie of het niet naleven van operationele of milieurichtlijnen

  • Stroompieken, onjuiste voeding of spanningsschommelingen

  • Onjuiste opslag of gebrek aan onderhoud

Aanvullende uitsluitingen zijn onder meer:

  • Slijtageonderdelen of verbruiksartikelen

  • Veranderingen in instellingen of parameters als gevolg van normaal gebruik, slijtage of verontreiniging

  • Regelmatige onderhoudsbeurten zoals heringebruikname of software-updates

  • Softwaregerelateerde problemen, zoals bugs of virussen

  • Alle kosten die verband houden met transport, verwijdering, herinstallatie of afvoer

  • Elke ongeoorloofde reparatie, wijziging of probleemoplossing door de klant of een derde partij zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CoolGeek - hierdoor vervalt de garantie onmiddellijk

GARANTIECLAIMPROCES

  • Klanten moeten alle producten binnen drie (3) dagen na ontvangst inspecteren.

  • Eventuele zichtbare gebreken moeten onmiddellijk worden gemeld, met een officieel rapport en eventueel foto's. Indien er tijdens de verzending schade ontstaat, moet het rapport medeondertekend worden door de vervoerder.

  • Voor verborgen gebreken moeten claims binnen drie (3) werkdagen na ontdekking worden ingediend.

Indien na inspectie wordt bevestigd dat er sprake is van een geldige garantieclaim, behoudt CoolGeek zich het recht voor om:

  1. Repareer het defecte product

  2. Vervang het door een gelijkwaardig product

  3. Bied een gedeeltelijke terugbetaling of prijsverlaging aan

Vervangende producten kunnen nieuwe of gerecyclede componenten van gelijke betrouwbaarheid bevatten. Ontwerp en afmetingen kunnen enigszins afwijken. De garantie vervalt niet na reparatie of vervanging; de oorspronkelijke garantieperiode blijft van kracht.

JURIDISCHE VOORWAARDEN EN JURISDICTIE

Deze garantie beperkt uw wettelijke rechten niet. Garantiediensten worden verleend onder de Algemene Voorwaarden van CoolGeek, die op aanvraag verkrijgbaar zijn.

Deze garantie wordt beheerst door U.S. recht, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).Alle geschillen met betrekking tot de garantie vallen onder de exclusieve jurisdictie in de Verenigde Staten.