プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、COOLGEEK（以下「COOLGEEK」、「当社」、「私たち」または「弊社」）が、お客様が当社のウェブサイトを訪問、サービスを利用、または当社から商品を購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。 coolgeekaudio.com （以下「サイト」といいます）またはサイトに関して当社と連絡を取る場合（総称して「サービス」といいます）。

本プライバシーポリシーにおいて、「あなた」および「あなたの」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスの利用者であるあなたを意味します。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。

本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様の情報の収集、使用、および開示に同意するものとします。

このプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスをご利用またはアクセスしないでください。

本プライバシーポリシーの変更点

当社は、当社の業務慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

改訂されたプライバシーポリシーは当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律で義務付けられているその他の措置を講じます。

個人情報の収集方法と利用方法

当社はサービスを提供するために、以下に記載する様々な情報源から、お客様に関する個人情報を収集しており、過去12ヶ月間にも収集してきました。

当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。

下記に定める特定の用途に加え、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供、改善、保護、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービス、当社の権利、ユーザーまたはその他の者の権利の保護または防御のために、お客様に関して収集した情報を使用する場合があります。

当社が収集する個人情報

当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が当社のサイトをどのように利用し、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。

「個人情報」という用語を使用する場合、それはあなたを特定する情報、あなたに関連する情報、あなたを説明する情報、またはあなたと関連付けられる可能性のある情報を指します。

以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて直接当社に送信する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報。

ご注文情報には、お客様のお名前、請求先住所、配送先住所、お支払い確認情報、メールアドレス、電話番号が含まれます。

アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。

お客様が当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報（例えば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など）を含む、カスタマーサポート情報。

本サービスの一部の機能を利用するには、お客様ご自身に関する特定の情報を直接当社に提供していただく必要がある場合があります。

この情報を提供しないことも可能ですが、その場合、これらの機能を利用したりアクセスしたりできなくなる可能性があります。

お客様の利用状況に関して当社が収集する情報

当社は、お客様による本サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合もあります。

このため、当社はクッキー、ピクセル、および類似の技術（以下「クッキー」といいます）を使用する場合があります。

利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当サイトおよびお客様のアカウントにアクセスして使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

当社は、以下のような第三者（当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む）からお客様に関する情報を取得する場合があります。

Shopifyなど、当サイトおよびサービスをサポートしている企業。

当社の決済処理業者は、お客様の支払いを処理し、ご注文を履行し、お客様が要求された製品またはサービスを提供するために、銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所などの支払い情報を収集します。

お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信されたメールを開封またはクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりする際に、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

下記の「第三者ウェブサイトおよびリンク」のセクションも併せてご覧ください。

お客様の個人情報の利用方法

製品およびサービスの提供。

当社は、お客様との契約を履行するために、お客様にサービスを提供する目的でお客様の個人情報を使用します。

これには、お客様の支払いの処理、ご注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成と管理、配送の手配、返品と交換の円滑化、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能の提供が含まれます。

また、お客様のショッピング体験を向上させるため、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が利用を選択した他のShopifyサービスと連携できるようにする場合があります。

この場合、Shopifyは、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに定められたとおりにお客様の情報を処理します。

マーケティングと広告。

当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーション目的で使用する場合があります。例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便物によるマーケティング、広告、プロモーションに関する連絡の送信、および製品やサービスの広告の表示などです。

これには、お客様の個人情報を使用して、サービスをより適切にカスタマイズしたり、当サイトや他のウェブサイトで広告を掲載したりすることが含まれる場合があります。

セキュリティと不正防止。

当社は、お客様の個人情報を、不正行為、違法行為、または悪意のある行為の可能性を検出、調査、またはそれらに対する措置を講じるために使用します。

サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はユーザー自身にあります。

ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人に共有しないことをお勧めします。

アカウントが不正アクセスされたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

お客様とのコミュニケーションとサービス改善。

当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの改善のために、お客様の個人情報を使用します。

これは、お客様への対応、効果的なサービスの提供、そしてお客様とのビジネス関係の維持という、当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。

Shopifyでストアを運営するために使用するCookieに関する詳細については、以下をご覧ください。 Shopifyのクッキーポリシー.

当社は、お客様の行動や設定を記憶したり、分析を実行したり、サービスにおけるユーザーのインタラクションをより深く理解したりするなど、当社のサイトおよびサービスを運営・改善するためにCookieを使用します。

当社は、第三者およびサービスプロバイダーが当社のサイトでCookieを使用することを許可し、当社のサイトおよびその他のウェブサイトにおけるサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズできるようにする場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でCookieを削除または拒否するように設定することもできます。

Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなる可能性があることにご注意ください。

さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に阻止できるとは限りません。

お使いのブラウザでは「トラッキング拒否」信号を送信できる場合がありますが、多くのウェブサイトと同様に、当サイトはそのような信号に対応するようには設計されていませんのでご注意ください。

「トラッキング拒否」信号の詳細については、こちらをご覧ください。 allaboutdnt.com.

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。

そのような状況には以下のようなものが含まれる可能性があります。

IT管​​理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など、当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者。

ビジネスパートナーやマーケティングパートナーと連携し、サービスを提供したり、広告を掲載したりします。

当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。

お客様が当社に対し、特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意した場合（例えば、製品の発送、ソーシャルメディアウィジェットの使用、ログイン統合など）に、当社はその情報を使用します。

当社の関連会社または当社グループ内において、事業を成功させるという当社の正当な利益のために。

合併や倒産などの事業取引に関連して。

召喚状、捜索令状、その他同様の要請への対応を含め、適用されるすべての法的義務を遵守するため。

適用される利用規約を執行するため、また、サービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の者の権利を保護または擁護するため。

当社は過去12か月間に、「個人情報の収集と利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下の種類の個人情報を開示しました。

基本的な連絡先情報や特定の注文情報、アカウント情報などの識別情報。

カリフォルニア州顧客記録法に列挙されている個人情報のカテゴリーには、基本的な連絡先情報や特定の注文情報およびアカウント情報などが含まれます。

注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報。

インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動（使用状況データなど）。

位置情報データ。IPアドレスやその他の技術的手段によって特定された場所など。

受給者のカテゴリーには以下が含まれる可能性があります。

インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者。

ビジネスおよびマーケティングパートナー。

提携企業。

当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。

当社と提携関係にない、または当社が管理していないサイトへのリンクをクリックする場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認ください。

当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、およびこれらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、一切保証せず、責任を負いません。

お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧される可能性があります。

当社がそのようなリンクを掲載していることは、サービス上で明示的に開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子供による利用を想定しておらず、当社は子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。

お子様の親または保護者の方が、お子様の個人情報を当社に提供された場合、下記の連絡先までご連絡いただき、その情報の削除をご依頼いただけます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、適用法で定義されている意味での「共有」または「販売」によって、16歳未満の個人の個人情報を実際に利用しているという事実を認識していません。

お客様情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧または侵入不可能なものではなく、完全なセキュリティを保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。

さらに、お客様から当社に送信される情報は、送信中に安全性が確保されない場合があります。

機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全性の低い通信手段を使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利

お住まいの地域によっては、個人情報に関して、下記に記載されている権利の一部または全部をお持ちの場合があります。

ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲で、お客様のご要望をお断りする場合もあります。

アクセス権／知る権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報をどのように使用および共有しているかに関する詳細も含まれます。

削除権：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。

訂正権：お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。

データポータビリティの権利：特定の状況および特定の例外において、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう当社に要求する権利を有する場合があります。

処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。

同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理する際に同意を必要とする場合、お客様にはその同意を撤回する権利がある場合があります。

異議申し立て：お客様のご要望にお応えできない場合、お客様には異議申し立てを行う権利があります。異議申し立ては、当社の拒否通知に直接返信することで行うことができます。

コミュニケーション設定の管理：当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、メールに記載されている購読解除オプションを使用することで、いつでもこれらのメールの受信を停止できます。

配信停止を選択した場合でも、アカウント情報やご注文内容など、プロモーション以外のメールをお送りする場合があります。

お客様は、当サイトに記載されている場所、または下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することができます。

これらの権利を行使したことを理由に、当社があなたを差別することはありません。

ご依頼に対する具体的な回答を行う前に、お客様の身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集させていただく場合があります。

適用される法律に従い、お客様はご自身の権利を行使するために、代理人を指定して代理人に請求を行わせることができます。

代理人からのそのような依頼を受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様が代理人に代理権を与えたことを証明する書類の提出を求め、場合によっては、お客様ご自身に直接身元確認をお願いすることがあります。

適用される法律に基づき、お客様のご要望には速やかに対応いたします。

苦情

お客様の個人情報の取り扱いに関してご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

お客様からの苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくか、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

海外ユーザー

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外の国に転送、保管、処理される場合がありますのでご了承ください。

お客様の個人情報は、これらの国々のスタッフ、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。

お客様の個人情報を欧州外に転送する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先が十分なレベルの保護を提供していると判断された国である場合はこの限りではありません。

接触

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。 support@coolgeekaudio.com.

事業所住所：

1500 N Grant St Ste R
コロラド州デンバー 80203
アメリカ合衆国