保証

CoolGeek 1年間限定保証

有効

CoolGeekは、coolgeekの商標の下で販売されるすべての製品を保証します。 商標は、適切に使用され、本来の目的および製品の説明に従っている限り、納品日から 1 年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。

利用条件

この保証は、以下の条件が満たされた場合にのみ有効です。

  • 製品は、提供された仕様と指示に従って使用、保管、取り扱われます。

  • 製品は設置ガイドラインに従って専門家によって設置されます。

  • メンテナンスと修理（該当する場合）は、CoolGeek の仕様に従って厳密に実行されます。

  • 製品は通常の使用以外では機械的または化学的なストレスを受けません。

  • ソフトウェアのアップグレードまたは追加機能は、CoolGeek または認定されたサードパーティによってのみ実行されます。

  • 製品は、製品ドキュメントに記載されている定義済みの環境および電圧制限内で動作します。

除外および制限

この保証は、以下の原因による損傷または欠陥には適用されません。

  • 事故、過失、誤用、乱用、または不適切な取り扱い

  • 不適切な設置、または運用ガイドラインや環境ガイドラインに従わなかったこと

  • 電力サージ、不適切な電源供給、または電圧変動

  • 不適切な保管またはメンテナンス不足

追加の除外事項は次のとおりです:

  • 消耗部品または消耗品

  • 通常の使用、摩耗、または汚染による設定またはパラメータの変更

  • 再稼働やソフトウェアアップデートなどの定期的なサービス

  • バグやウイルスなどのソフトウェア関連の問題

  • 輸送、撤去、再設置、廃棄に関連する費用

  • CoolGeekの事前の書面による承認なしに、お客様または第三者による無許可の修理、変更、またはトラブルシューティングが行われた場合、保証は直ちに無効になります。

保証請求手続き

  • お客様は、商品を受け取ってから 3 日以内にすべての商品を検査する必要があります。

  • 目に見える欠陥は、公式記録と必要に応じて写真を添えて、直ちにご報告ください。配送中に損傷が発生した場合は、配送業者による記録への署名が必要です。

  • 隠れた欠陥については、発見後 3 営業日以内に請求を行う必要があります。

検査の結果、有効な保証請求が確認された場合、CoolGeek は以下の権利を留保します。

  1. 欠陥のある製品を修理する

  2. 同等の製品と交換する

  3. 一部返金または値下げを提供する

交換品には、同等の信頼性を持つ新品またはリサイクル部品が使用されている場合があります。デザインや寸法は若干異なる場合があります。修理または交換後も保証はリセットされず、元の保証期間が引き続き適用されます。

法的条件と管轄

この保証はお客様の法的権利を制限するものではありません。保証サービスは、CoolGeekの一般利用規約に基づいて提供され、ご要望に応じて提供されます。

この保証は、 U.S国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）を除く法律。すべての保証関連の紛争の専属管轄権は米国にあります。