Garantie

CoolGeek 1-Jahres-Garantie (eingeschränkt)

GÜLTIGKEIT

CoolGeek garantiert, dass alle unter der Marke CoolGeek verkauften Produkte Die Markenprodukte sind für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern, vorausgesetzt, sie werden sachgemäß und in Übereinstimmung mit ihrem vorgesehenen Zweck und den Produktanweisungen verwendet.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Garantie gilt nur, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt wird gemäß den bereitgestellten Spezifikationen und Anweisungen verwendet, gelagert und gehandhabt.

  • Das Produkt wurde gemäß den Installationsrichtlinien fachgerecht installiert.

  • Wartungs- und Reparaturarbeiten werden (sofern erforderlich) strikt nach den Vorgaben von CoolGeek durchgeführt.

  • Das Produkt ist außerhalb des normalen Gebrauchs keinen mechanischen oder chemischen Belastungen ausgesetzt.

  • Software-Upgrades oder die Installation zusätzlicher Funktionen werden ausschließlich von CoolGeek oder einem autorisierten Drittanbieter durchgeführt.

  • Das Produkt arbeitet innerhalb der in der Produktdokumentation festgelegten Umgebungs- und Spannungsgrenzen.

AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN

Diese Garantie deckt keine Schäden oder Mängel ab, die durch Folgendes verursacht wurden:

  • Unfälle, Fahrlässigkeit, Missbrauch, unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäße Handhabung

  • Unsachgemäße Installation oder Nichteinhaltung von Betriebs- oder Umweltrichtlinien

  • Stromspitzen, falsche Stromversorgung oder Spannungsschwankungen

  • Unsachgemäße Lagerung oder mangelnde Wartung

Weitere Ausschlüsse umfassen:

  • Verschleißteile oder Verbrauchsmaterialien

  • Änderungen der Einstellungen oder Parameter aufgrund normaler Nutzung, Abnutzung oder Verschmutzung

  • Regelmäßige Wartungsarbeiten wie die Wiederinbetriebnahme oder Software-Updates

  • Softwarebezogene Probleme, wie z. B. Bugs oder Viren

  • Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit Transport, Demontage, Neuinstallation oder Entsorgung

  • Jegliche unautorisierte Reparatur, Modifikation oder Fehlerbehebung durch den Kunden oder Dritte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CoolGeek führt zum sofortigen Erlöschen der Garantie.

GARANTIEANSPRUCHSVERFAHREN

  • Kunden müssen alle Produkte innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt prüfen.

  • Sichtbare Mängel müssen unverzüglich gemeldet werden, gegebenenfalls mit einem offiziellen Bericht und Fotos. Bei Transportschäden muss der Bericht vom Zusteller mitunterzeichnet werden.

  • Bei versteckten Mängeln müssen Ansprüche innerhalb von drei (3) Werktagen nach deren Entdeckung geltend gemacht werden.

Wird nach Prüfung ein berechtigter Garantieanspruch bestätigt, behält sich CoolGeek das Recht vor:

  1. Reparieren Sie das defekte Produkt.

  2. Ersetzen Sie es durch ein gleichwertiges Produkt.

  3. Bieten Sie eine teilweise Rückerstattung oder Preisreduzierung an.

Ersatzprodukte können neue oder wiederaufbereitete Komponenten gleicher Zuverlässigkeit enthalten. Design und Abmessungen können geringfügig abweichen. Die Garantie wird nach einer Reparatur oder einem Austausch nicht neu gestartet – die ursprüngliche Garantiezeit bleibt bestehen.

RECHTLICHE BESTIMMUNGEN & ZUSTÄNDIGKEIT

Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Garantieleistungen werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CoolGeek erbracht, die auf Anfrage erhältlich sind.

Diese Garantie unterliegt den folgenden Bestimmungen: U.S. Recht, mit Ausnahme des UN-Kaufrechts (CISG).Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Gewährleistungen sind die Vereinigten Staaten.